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Informazioni utili

Misure prevenzione Covid-19

Per fortuna potevamo lavorare durante l`estate dell`anno scorso, naturalmente seguendo
le regole e prestando attenzione alla prevenzione Cobid-19, che probabilmente
ci accompagneranno anche nell`anno prossimo.  


Distanziamento e mascherina: obbligatori o no?

Per familiari e conviventi non vi sono disposizioni particolari mentre, al di fuori di queste due condizioni, la mascherina va indossata qualora non possa essere mantenuta una distanza minima di 1 metro. Ciò vale all’interno di ambienti chiusi e all’aperto durante l’attività sportiva. Aquesto scopo sono adatte le mascherine chirurgiche senza specifica FFP o i consueti  scaldacollo che, all’occorrenza, possono essere tirati su fino al naso.

Durante le escursioni a piedi e in bicicletta è possibile evitare di indossarela mascherina, che tuttavia deve essere a portata di mano. Sumezzi pubblici, in musei e negozi va sempre osservata la distanza minima e indossata la mascherina. In hotel, bar, ristoranti, malghe e rifugi, saranno i gestori a garantire il distanziamento tra i tavoli, le sdraio, al bancone, ecc., tanto che in tali situazioni non avvertirete alcuna limitazione. In questi luoghi, se seduti al tavolo, la mascherina può essere tolta.

Ampi spazi: ecco il nostro punto di forza!    

La nostra posizione non potrebbe essere migliore! L’hotel sorge lontano dai grandi centri urbani, in fondo a una strada secondaria vicino ai meleti, ed è il punto di partenza di numerosi sentieri escursionistici, piste ciclabili e itinerari per le mountain-bike. Qui, i grandi assembramenti sono praticamente inesistenti La ristrutturazione in corso amplia notevolmente le superfici comuni all’interno e all’esterno dell’hotel, favorendo l’isolamento e la delimitazione degli spazi, ma anche creando aree libere nel centro benessere, in sala da pranzo, nel giardino intorno alle piscine, nel parco e nella sala giochi, sulla
terrazza e nella sala fitness 
La nuova ala adibita alle camere non verrà ancora utilizzata. Quest’anno, quindi, ci concentreremo solo sulle aree comuni, non sul numero di ospiti

Standard igienici certificati, rigorosamente rispettati in ogni ambito:       

Impiego di disinfettanti, ma anche di pulitori a vapore e a ozono 
Regolare controllo della temperatura corporea        
I nostri collaboratori, che indosseranno la mascherina e, ove possibile, anche i guanti, verranno
sottoposti a periodici controlli

I piaceri gastronomici non verranno certo trascurati    
   
All’aperto, le specialità gastronomiche potranno essere assaporate in tutta tranquillità durante l’intera giornata, grazie alla distanza tra i tavoli sulla nuova terrazza di 500 m²
Le sale da pranzo, notevolmente ampliate, consentono di lasciare molto spazio tra un tavolo e l’altro, oltre a offrire alcune aree per le famiglie con bambini nei pressi della sala giochi.
La zona buffet è stata ingrandita e riorganizzata. Qui, verranno offerte pietanze per l’asporto, in vasetti di vetro monoporzione e con il coperchio, o servite personalmente dai nostri collaboratori. La lounge del bar e la distanza tra gli arredi sono state ampliate. Anche qui, dunque, è tutto in regola


Attività sportive, cultura e mezzi pubblici 

I tour guidati a piedi, in bicicletta o mountain-bike, così come l’allenamento tecnico dell’Ötzi Bike Academy, avranno luogo in gruppi ridotti e nel rispetto delle consuete misure di sicurezza (mascherina e distanza)
Tutta l’attrezzatura a noleggio dell’hotel verrà disinfettata dopo l’uso (zaini, biciclette, bastoncini, zaini porta-bimbi, passeggini, ecc.). Si prega di portare con sé il casco della bici.
La sala fitness è stata spostata e ampliata per potere collocare gli attrezzi a grande distanza gli uni dagli altri. Inoltre, provvederemo alla loro regolare disinfezione.
Le corse delle funivie e del trasporto pubblico verranno effettuate come di consueto, ma a capacità limitata. Sarà sospesa la vendita diretta dei biglietti, sostituiti da carte valore, e dovranno essere rispettati la distanza minima e l’obbligo della
mascherina. Qualora sussista il rischio di assembramento, il nostro hotel organizzerà ulteriori corse
Anche musei, parchi, passeggiate, bar e ristoranti saranno aperti come di consueto, previa osservanza delle misure di sicurezza 

Wellness e benessere: 

La nuova piscina coperta con il passaggio all’aperto e la “Family”, l’idromassaggio con acqua calda e le 3 vasche per i bambini  saranno aperte come sempre, per un totale di 250 m² di superficie acquatica suddivisa in 5 vasche che contribuiscono al rispetto della distanza obbligatoria
Oltre ai batteri, il cloro contenuto nell’acqua uccide anche il virus COVID-19, che non è comunque in grado di diffondersi attraverso l’acqua in cui ci si bagna. Un impianto di ventilazione di notevoli dimensioni garantisce un clima sano e aria fresca in abbondanza.
Tutte le saunea funzioneranno regolarmente, poiché i virus non sopravvivono a temperature elevate. L’orario d’apertura prolungato, dal mattino e fino alle 22.00, ha lo scopo di prevenire l’affollamento. 
Grazie all’ampliamento, le aree relax indoor e outdoor saranno regni particolarmente rigeneranti, con una
distanza extra tra le sdraio

Giochi e divertimento 

La sala e il parco giochi sono stati ampliati e i giochi collocati a maggiore distanza gli uni dagli altri. Anche qui, la sicurezza viene garantita da regolari disinfezioni 
Saremo lieti di tenervi costantemente aggiornati, offrendovi le informazioni utili per organizzare la vostra prossima vacanza.

Adeguamento delle condizioni per la cancellazione:
Se il viaggio non fosse possibile a causa di normative Covid-19 non avreste da temere le sepese di storno. La prenotazione verrebbe annullata immediatamente. 
 
 

Informazioni importanti, modalità di prenotazione e arrivo in hotel

Informazioni importanti, modalità di prenotazione e arrivo in hotel
consideriamo vincolanti le prenotazioni dopo la ricezione della conferma scritta via posta, fax o e-mail e il versamento sul nostro conto di una caparra di € 300,00, spese a carico dell’ordinante.

Cassa di Risparmio: 
IBAN: IT30 H060 4558 4600 0000 5001 986
Bic Code: CRBZIT2B022 

In caso di cancellazione o partenza anticipata, la caparra può essere rimborsata solo previa stipulazione di un’assicurazione di viaggio.
 
 

Annullamento del viaggio

Adeguamento delle condizioni per la cancellazione:

A causa dell’attuale situazione d’incertezza, le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente in seguito a divieti, limitazioni o regolamenti rilasciati dal governo italiano oppure quello regionale in merito alla crisi Covid-19.
In tal caso la caparra verrebbe rimborsata tramite bonifico o l’emissione di un buono. Quest’ultima opzione prevede anche un omaggio: un buono sconto del 3% per un futuro soggiorno. 
 
 

Arrivari & Partenze:

le nostra camere sono pronte il giorno dell’arrivo a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberarle entro le ore 10.00. Vi preghiamo inoltre di avvertirci nel caso di un vostro arrivo oltre le ore 18.00.
 
 

Cani:

previo accordo, sarà benvenuto anche il vostro amico a quattro zampe, ma non potrà accedere alla sala da pranzo, al prato con sdraio e al settore wellness. Tariffa giornaliera € 19,00. Fanno eccezione i cani per ciechi che potranno accompagnare il loro padrone anche nell’atrio. Per questi cani non è prevista alcuna tariffa.

Agli animali è divieto trovarsi sul letto, sui mobili e nel bagno.
 
 

Pagamento:

Il conto potrà essere saldato mediante carta di credito (solo EC, Master e Visa). Vi preghiamo di verificare presso la vostra banca la disponibilità. I pagamenti in contanti sono limitati alla somma di € 1.999,00 per prenotazione. 
 
 

Fumare

Divieto di fumo all`interno dell`hotel. Troverete areali adatti per fumatori sulla terrazza e vicino l`entrata. 
 
 

Buono per l’ospite abituale

In segno di gratitudine per la fiducia dimostrata:
accordiamo uno sconto del 5% su tutti i prezzi indicati per la pensione ¾, a tutti gli ospiti che hanno soggiornato da noi in passato e che intendono fermarsi per almeno 5 giorni.
 
 

Per sposini novelli

Alle coppie in viaggio di nozze accordiamo uno sconto del 10% nella “pensione ¾ delle delizie”, per un soggiorno minimo di 7 giorni.
 
 

Il piacere d’una lunga vacanza

Per tutti coloro che desiderano godersi una vacanza XXL: sconto del 3% su una prenotazione di almeno 14 giorni e del 5% su un soggiorno di minimo 21 giorni.
 
 

La friends-card del Waldhof...

La friends-card del Waldhof...
Vi siete trovati bene al Waldhof e non desiderate mantenere il segreto?
Nessun problema: condividete con i vostri amici e conoscenti i ricordi delle vacanze e, se grazie ai vostri consigli, diventeranno nostri ospiti e trascorreranno la loro vacanza da noi, vi regaleremo due friends-card, in segno di riconoscenza.

  • Una per voi, che vi consente di trascorrere una giornata gratuita per 1 o 2 persone, durante il vostro prossimo soggiorno.
  • La seconda friends-card è, invece, un buono benessere del valore di 100,00 e per ogni prenotazione, da regalare ai vostri amici o conoscenti, valido nell’area benessere della Radura durante la loro vacanza.

Validità della friends-card
Entrambi i buoni sono validi a fronte d’una prenotazione di almeno sette giorni.

Cari amici, in caso di smarrimento della friends-card, saremo lieti di rimandarvela, è sufficiente una semplice telefonata!
 
 


 
Contatto & arrivo
Hotel Waldhof GmbH
Via Hans-Guet, 42
39020 Rablà presso Merano
Alto Adige/Italia

Tel. 0473 96 80 88
Fax 0473 96 81 98
www.hotelwaldhof.it